Bisnis tidak bisa mengabaikan teknologi, pada tahun 2020 fokusnya adalah pada transformasi digital, dan tahun ini penting untuk terus mengikuti tren teknologi terbaru(Teknologi Computing, Teknologi Audio, Teknologi Siber). Untuk membantu bisnis Kalian tetap berjalan, berikut adalah delapan ide yang harus difokuskan.

1. Tren Teknologi VR & AR

Bisnis dapat menggunakan realitas virtual dan augmented reality untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan membuat kampanye pemasaran yang lebih baik. Bisnis modern menggunakan VR & AR dalam berbagai cara, termasuk:

Vroom: Dealer otomotif Vroom merancang ruang pamer VR dimana pengguna dapat memakai headset VR dan melihat model mobil, secara virtual. Kalian dapat mendengar mesin, merasakan test drive, dan membuka kotak sarung tangan tanpa meninggalkan sofa Kalian.

Patrón Spirits: Merek minuman ini menciptakan pengalaman VR dari perspektif serangga yang terbang di sekitar penyulingan! Menggunakan GoPro dan drone, pengguna mendapatkan pengalaman yang sangat keren dan melihat bagaimana tequila dibuat.

2. Tren Teknologi Finansial

Perusahaan memiliki beberapa solusi teknologi finansial yang mereka miliki. Misalnya, 

perangkat lunak POS untuk bisnis Kalian memungkinkan Kalian menawarkan proses pembayaran yang mudah dan cepat. Pelanggan dapat membayar dari mana saja, menggunakan beberapa opsi berbeda. Sistem POC terbaik menawarkan harga khusus, tokenisasi, dan enkripsi.

Dari opsi pembayaran seluler hingga kode pembayaran QR, ada banyak cara agar bisnis dapat meningkatkan proses pembayaran. Selama COVID-19, pembayaran nirsentuh meningkat popularitasnya, dan tampaknya tren ini akan tetap ada.

3. Tren Teknologi Cloud Terdistribusi 

Tahun ini semua orang berbicara tentang teknologi cloud terdistribusi. Ini diatur untuk meningkatkan komputasi awan seperti yang kita kenal. Menurut ITProPortal, teknologi Cloud Terdistribusi berarti, ‘mendistribusikan sumber daya cloud publik ke berbagai lokasi geografis, proses, pembaruan, pengiriman, dan aktivitas relevan lainnya yang ditangani secara terpusat oleh penyedia cloud publik asli.’

Teknologi tidak akan lagi memberikan solusi terpusat, namun akan mendukung kebutuhan lokasi cloud secara individual. Bisnis akan menerima manfaat seperti pengurangan biaya, lebih sedikit resiko kehilangan data, dan penurunan latensi.

4. Orientasi Jarak Jauh

Selama pandemi, banyak bisnis mulai menggunakan proses rekrutmen dan orientasi jarak jauh, di tahun ini lebih banyak karyawan yang bekerja dari jarak jauh daripada sebelumnya. Saat karyawan kembali ke kantor, kami melihat model kerja hibrida, yang terdiri dari kerja jarak jauh dan kerja di rumah. Bisnis dapat mengakses banyak manfaat dari orientasi jarak jauh. Kalian akan menghemat waktu, uang, dan mempercepat proses orientasi.

5. Layanan TI Terkelola

Perusahaan memiliki berbagai kebutuhan TI, dan mungkin sulit bagi tim internal untuk mengikutinya. Banyak bisnis menggunakan layanan TI terkelola, untuk memberikan dukungan teknis yang mereka butuhkan. Perusahaan TI yang dialihdayakan dapat menawarkan banyak layanan, mulai dari layanan meja bantuan hingga pemulihan data, keamanan, dan pemeliharaan. Bekerja dengan layanan TI terkelola dan membantu Kalian meningkatkan infrastruktur teknologi dan meningkatkan kinerja perusahaan Kalian.

6. Influencer

Dengan bantuan media sosial, perusahaan teknologi dapat menggunakan influencer untuk meningkatkan kekuatan merek. Perangkat lunak pemblokiran iklan mempersulit Kalian untuk menampilkan iklan tradisional Kalian di depan konsumen. Pemasaran influencer dapat membantu Kalian mempromosikan bisnis Kalian dengan cara yang dianggap otentik. Pemasaran influencer hadir dengan banyak manfaat berbeda, seperti:

• Kalian akan mendapatkan konten kreatif yang menarik bagi audiens Kalian.
• Influencer marketing berguna untuk membangkitkan kepercayaan.
• Gaya pemasaran ini memiliki ROI yang bagus.
• Banyak konsumen mendengarkan rekomendasi influencer.

7. Peningkatan Keamanan Siber

Keamanan siber menjadi perhatian semua bisnis. Mengalami serangan cyber berarti Kalian akan kehilangan data, uang, dan juga menderita kerugian reputasi. Untuk membantu bisnis Kalian meningkatkan keamanan siber, coba opsi berikut:

• Gunakan autentikasi berlapis untuk menguji identitas pengguna jaringan Kalian.
• Manajemen perangkat seluler berguna untuk menjaga keamanan tenaga kerja jarak jauh Kalian.
• Perangkat lunak antivirus dan perlindungan anti-malware sangat penting.

8 . Gunakan Kecerdasan Buatan

Tahun ini, bisnis modern mengandalkan AI untuk merampingkan operasi perusahaan mereka. Misalnya, chatbots menggunakan teknologi AI untuk menanggapi pertanyaan pelanggan dan meningkatkan perjalanan penjualan. Kalian dapat menggunakan chatbots untuk menjawab pertanyaan di halaman media sosial dan situs web bisnis Kalian. Dengan menggunakan teknologi chabot, Kalian akan mendapat manfaat dari layanan pelanggan yang lebih baik, dan peningkatan perolehan prospek.

Banyak bisnis juga menggunakan AI untuk meningkatkan prosedur perekrutan mereka. AI technology (Teknologi AI) dapat berguna untuk aplikasi terorganisir dan kandidat daftar pendek. Teknologi ini berfokus pada kata kunci dan detail dari spesifikasi pekerjaan, untuk menyaring aplikasi yang tidak sesuai.

Teknologi memungkinkan perusahaan untuk tetap tahan terhadap masa depan, menghemat uang, dan mengikuti pesaing mereka. Ada banyak lagi tren teknologi untuk tahun ini dan tetap mengikuti perkembangan akan membantu Kalian mengembangkan bisnis.